醫療事故調解的過程是什么？

發生醫療糾紛時，調解的方式如下：

１、醫患雙方自行調解。雙方對醫療事故的賠償責任達成一致協商意見的，可簽定書面的調解協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況、醫療事故的概況，以及雙方協商確認的賠償金額等內容，并由雙方簽字確認。

２、請求衛生行政部門主持調解。已確認為醫療事故的，雙方當事人可請求衛生行政部門就醫療賠償問題進行調解。調解時，雙方當事人根據自愿、合法的原則，依據相關法律規定計算賠償金。經調解，如達成一致意見的，雙方簽訂調解協議書，雙方應按調解書的內容履行義務。如調解不成，后一方反悔的，衛生行政部門不再調解。

什么情況下不能自己協商，必須向當地衛生行政部門報告？

律師：發生重大醫療過失行為的，醫療機構應當在12小時內向所在地衛生行政部門報告：

（一）導致患者死亡或者可能為二級以上的醫療事故；

（二）導致３人以上人身損害后果；

（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。

發生醫療事故后，醫療機構應當積極尋找應對措施，防止危害進一步擴大。患者應當及時保留好相應證據，合理合法向醫療機構要求相應的賠償。自行協商不成的情況下，也可以在衛生行政部門的調解下達成調解協議。