交通事故糾紛能起訴保險公司：

1、保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。

2、責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。

3、被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。

受害人處理賠償流程：

（一）報案。

發生交通事故，立馬向保險公司理賠部門報案。

（二）查勘定損。

檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作

（三）簽收審核索賠單證。

營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

（四）理算復核。

核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核;所有賠案在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

（五）審批。

產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。

（六）賠付結案。

核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款。