保險代理業務：

根據我國《保險代理人管理規定(試行)》及《保險代理機構管理規定》的內容規定，不同類型的保險代理人業務范圍也有所不同，專業保險代理機構主要從事代理銷售保險產品、代理收取保險費、根據保險公司的委托代理相關業務的損失勘查和理賠；兼業保險代理人主要從事代理推銷保險產品及代理收取保險費的業務；對于個人保險代理人而言，主要負責代理推銷保險產品及代理收取保險費，財產保險公司的個人代理人只能從事代理家庭財產保險、個人所有的非經營用運輸工具保險、第三者責任保險等業務；人壽保險公司的個人保險代理人只能代理個人人身保險的業務。

根據《保險代理人管理規定(試行)》的內容，在我國，兼業代理人及個人代理人在從業過程中，不得出現下列行為：擅自變更保險條款，提高或降低保險費率；利用行政權力、職務或職業便利強迫、引誘投保人購買指定的保單；使用不正當手段強迫、引誘或者限制投保人、被保險人投保或轉換保險公司；串通投保人、被保險人或受益人欺騙保險公司；對其他保險公司、保險代理人作不正確的或誤導性的宣傳；代理再保險業務；以代理人的名義簽發保單；挪用或侵占保險費；向投保人收取保險費以外的額外費用；兼做保險經紀業務及其他保險監管機關認定的有損于保險公司、投保人和被保險人利益的行為。

根據我國《保險代理機構管理規定》的規定，保險代理機構在展業過程中不得有下列行為：與非法從事保險業務或保險中介業務的機構或個人發生保險代理業務往來；超出中國保監會核定的業務范圍和經營區域；超越授權范圍，損害被代理保險公司的合法權益；偽造、散布虛假信息，或利用其他手段損害同業的信譽；挪用、侵占保險費；向客戶做不實宣傳，誤導客戶投保；隱瞞與保險合同有關的重要情況或不如實向投保人轉告投保聲明事項，欺騙投保人、被保險人或者受益人；利用行政權力、職務或職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或限制他人訂立保險合同；串通投保人、被保險人或受益人惡意欺詐保險公司；法律、行政法規認定的其他損害投保人、被保險人或保險公司利益的行為。

保險代理的作用：

縱觀西方發達國家保險業的發展史，保險代理人在其中扮演了重要的角色。他們為保險市場的開拓、保險業務的發展起到了功不可沒的作用。例如，在英、美、日等國約有80%以上的保險業務是通過保險代理人和經紀人招攬的。在我國，《保險法》專門以一章的形式闡述了有關保險代理人和保險經紀人的問題，并且于1996年2月和1997年12月兩次出臺了"保險代理人管理規定"，這些無不說明保險代理人在保險業發展中的地位和作用。實際上，保險代理制的實施，保險代理人的出現，為完善保險市場，溝通保險供求，促進保險業發展發揮了重要作用。具體說:

第一，直接為各保險公司收取了大量的保險費，并取得了可觀的經濟效益。

第二，保險代理人的展業活動滲透到各行各業，覆蓋了城市鄉村的各個角落，為社會各層次的保險需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保險服務，發揮了巨大的社會效益。

第三，直接、有效地宣傳和普及了保險知識，對提高和增強整個社會的保險意識起到了積極的作用，進一步促進了我國保險事業的發展。

第四，保險代理人的運行機制，對國有獨資保險公司的機制轉換，有著直接和間接的推動作用，對領導有啟發，對員工有觸動。大家都從中深刻地認識到，國有獨資公司必須建立起適應市場需求的營銷機制。另外，保險代理作為一個新興的行業，它的發展能容納大批人員就業。日本從事保險代理的人，約占國民的1%，隨著我國保險事業的不斷興旺發達，保險代理人的隊伍將日益擴大，從而在安置就業方面，將發揮一定的積極作用。